事件はすでに昨日から起こってまして、昨日の昼過ぎくらいに実家から「母のiMacがシステムアップデートに失敗して立ち上がらなくなった」という連絡が入ってたのです。しかもその母は同人誌（本来の意味の（笑））の原稿締め切りが近いらしく、あえて手をつけてなかったアップデートを父が勝手にした、というので大変ご立腹らしいので余計に大変です（笑）。で、その時点ではちょっと話を聞いても何が起こってるのかわからない感じだったので、とりあえずサポートに電話してみたらどうかな、と伝えてその後様子を見ていたところ、今度は「外部ハードディスクから立ち上げたら動いて、ちゃんとハードの中身が残っているのも容量から確実なんだけれどそれにアクセスできない」という連絡が。それは単に母のアカウントからログインできてないからじゃないか、と伝えたんですがどうもログインのし直しもできない様子。そのうちアップルのサポートからもそれ以上はどうしようもないと言われてしまった、とか言い出し、なんだかこちらもまったく状況が理解できないのでえっちらおっちら私のPC抱えて実家に乗り込みました。
そしたら「外部ハードを起動ディスクにして新しく作ったアカウントだけが見えており、一応無事に残ってるっぽい元のハードの中身はまったく見ることができない、そしてMac本体に起動ディスクを戻すことはできない」という何をどうしたらこういう状況になるのかまったく理解できない事態になっている模様。おそらくこれ、現状を正しくサポートに伝えることができてなくて対処が不思議なことになっているのではなかろーか、とあれこれいじりまくった結果、これ単純に本体にシステムがうまく入ってないんだからシステムだけ上書きする方法はなかろうか、と調べてみたら「command+option+R」でデータ消去せずにシステム上書きで入れ直しできるらしいことが判明。試しにやってみたら最終的にはどうやら全部戻せたらしく一安心です。私も知らなかったコマンドなんで覚えておこうと思いました。いやマジ原稿締め切り直前にシステム消えるとかちょっと想像しただけでおそろしいわ……（笑）。
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